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Nous ne vous laisserons pas tomber. Chez Alpes-Micro vous obtiendrez le soutien dont vous aurez besoin :
Nous offrons une assistance rapide soit par téléphon ou par télémaintenance. Au besoin nous nous rendons rapidement sur place auprès de nos clients en région Rhône-Alpes.

Par notre « Assistance Alpes-Micro » à long terme vous augmentez la protection de votre IT. Vous évitez les défaillances et le coût des leur reparation.
Grâce aux contrats de maintenance individualisés et grâce aux prestations échelonnés, vous ne payerez que le service dont vous aurez besoin.

Vous avez besoin d’un support ponctuel ou régulier? Nous sommes là pour vous conseiller lors d’un entretien individuel.

Demandez nous conseil

Vos bénéfices

  • un encadrement individuel pour votre IT à distance ou sur place
  • moins de pannes grâce à une détection de problème proactif.
  • bon fonctionnement de votre IT

Votre entreprise, notre assistance

Support de grande qualité

Lorsque vous avez besoin de conseil, nous sommes là pour vous.

Par téléphone, télémaintenance ou sur place pour résoudre votre problème IT. Nous vous assistons également pour réaliser vos projets. Nous faisons tout pour que tout fonctionne à nouveau chez vous.

Contrats de maintnenance individuels

La maintenance à intervalles réguliers est plus sûres qu’une intervention d’urgence.

En règle générale cela arrive à un moment inopportun et cause bien plus de frais qu’une maintenance régulière.
Alpes-Micro vous offre des contrats de maintenance confortables et basés sur les exigences propre à votre entreprise et vos désirs. Les interventions de maintenance chez nos clients contractuels sont traités avec une priorité absolu vis-à-vis des autres ordres.

Augmenter la fiabilité des systèmes

Pour que vos données soient en sécurité et que votre système fonctionne.

  • check-up de la sauvegarde des données
  • check-up du scanner à virus
  • contrôle du compte rendu des résultats
  • analyse des disfonctionnements et défaillances signalés ainsi que leur correction.
  • intégration de nouveaux patchs de sécurité ainsi que up-dates
  • défragmentation du disque dûr

    • Maintenance proactive

    En plus d’une maintenance générale les systèmes surveillés réduisent la durée d’immobilisation – et contribuent ainsi à la reduction des coûts inherents..

    • tous sortes d’operation régulières afin d’optimiser votre système informatique et éviter quelconque souci:
    • backup des dates et systèmes
    • tests de restaurations
    • protection des données
    • mises à jour
    • contrôle de votre système anti-virus
    • des conseils réguliers relatifs à votre état d’actualité de votre système et recommandations si besoin